Política de Privacidad

Información General

En lunetharion, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

lunetharion es una plataforma especializada en el desarrollo de habilidades financieras personales, con sede en España. Nuestro compromiso es brindarte herramientas educativas mientras mantenemos la más alta seguridad en el tratamiento de tus datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios continuamente:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de dispositivo
• Datos de participación: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, interacciones con el contenido
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas y comentarios
• Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura por terceros)

Toda esta información se recopila de manera transparente y únicamente cuando es necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos de calidad.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora de tu experiencia educativa:

• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas
• Proporcionar acceso a contenido educativo y programas de formación financiera
• Comunicarte información relevante sobre nuevos cursos y actualizaciones
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario de manera segura
• Analizar el rendimiento de nuestros servicios para mejoras continuas
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico personalizado
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Nuestros sistemas de seguridad incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo constante
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Protocolos de acceso con autenticación de múltiples factores
• Políticas internas estrictas sobre el manejo de datos personales

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Compartir Información con Terceros

lunetharion no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesamiento de pagos, análisis web)
• Cuando sea requerido por autoridades legales o para cumplir con obligaciones jurídicas
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con previo aviso a los usuarios)
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de lunetharion, nuestros usuarios o terceros

Todos los terceros con los que compartimos información están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal:

• Derecho de acceso: conocer qué información personal tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: recibir una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados. Estas tecnologías nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones personales
• Analizar el uso de nuestros servicios para mejoras continuas
• Proporcionar contenido relevante y personalizado
• Mantener la seguridad y funcionalidad de la plataforma

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:

• El país receptor tenga un nivel adecuado de protección de datos
• Se implementen garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales estándar
• Se cumplan todos los requisitos legales aplicables
• Se mantenga el mismo nivel de protección que en Europa

Siempre mantenemos el control sobre tu información personal y garantizamos que los terceros cumplan con estándares de protección equivalentes a los nuestros.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos si creen que hemos recopilado información de un menor sin autorización. Cooperaremos plenamente para resolver cualquier situación de este tipo.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Avisos destacados en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de última modificación

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.